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服務承諾

售后服務承諾书  

1.公司本著用戶第一、客戶至上的原則,竭誠爲廣大客戶提供一流的産品,一流的質量保證,一流的銷售服務體系。 

2.本公司成立了由副總經理牽頭,營銷部,用戶服務部,技術各部共同參與的擁護售前、售中、售後整套服務體系。

3.本公司生产的产品采用欧美等国外先进技术,汇国内水泵生产行业之精华,并经过五道以上严格质量把关和8000 小时以上随时抽样测试,严格遵照 ISO2858 , TB/T59119-91 , TB/T51242-94 , TB/T53304-94 , TB/TQ787-89 , GB/T13007-91 标准生产各类、各规格的水泵产品。
4.售前服務:根據不同的客戶需求,真正體現最經濟、最實用、最安全、最耐用的原則,對客戶的各種特殊需要權利予以解決。
5.售中服務:盡可能詳細又通俗的向用戶介紹所使用産品的性能、特點選擇最適宜的品種、規格、型號。
6. 售后服务:不论大小客户,一律建立每个用户的全套信息数据库。售后一周起就实行电话回访与上门回访相结合的售后服务。
7.凡我公司用戶均實行備件,小修上門服務,緊急報修無償提供備用泵的優質服務。 
8.本公司全部産品均實行保修期壹年的制度,對超齡使用而需配件只收材料費,免收安裝、人工費,並實行免費送貨上門。
9.凡购买使用我公司产品,不论何时何地均能享受我公司的一流服务一年 365天,一天 24 小时我们都为您提供及时、优质、负责到底的售前、售中、售后服务。我们的售后服务热线:4000696755。


我們的宗旨:讓客戶滿意 
100 %。



上海凱仕泵業集團有限公司
售後服務部 

GW系列管道式排汙泵